ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ ТОВАРА

Внимание!

Изображения товара, приведенные на сайте, включая цвет, размер, могут отличаться от реального внешнего вида товара. Возможны изменения конструкций, технических характеристик, внешнего вида, комплектации товара, не ухудшающие его потребительских качеств, без предварительного уведомления потребителя.

  1. В случае любых сомнений перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию на официальном сайте производителя.


    Проверка товаров перед отправкой осуществляется для исключения наличия заводского брака изделий. Герметичность упаковки может быть нарушена (если она предусмотрена производителем).

    В случае заводского брака замена товара производится бесплатно. Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г.

    Не подлежат обмену:

    • корсетные товары;

    • нательное и постельное белье;

    • чулочно-носочные изделия;

    • перьевые и пуховые изделия;

    • Перчатки;

    • расчески, гребешки и массажные щетки;

    • товары в аэрозольной упаковке;

    • парфюмерно-косметические изделия;

    • лекарственные препараты и средства;

    • предметы личной гигиены и другие товары, которые соприкасаются с интимными частями тела;


    • Если купленный вами товар перестал работать и находится на гарантии, свяжитесь, пожалуйста, с нашим офисом. Наши менеджеры сориентируют вас о дальнейших действиях. Возврат и замена брака осуществляется только при наличии чека.

    • Без доказательства покупки (накладной, кассового чека, банковской выписки со счета и т.д.), вы не можете заменить или вернуть игрушку. Сохраняйте ваши квитанции, это действительно очень важно.

    Гарантия не предоставляется в следующих случаях:

    1. отсутствие кассового чека (накладной, банковской выписки и т.д.), подтверждающего покупку;

    2. в случае отсутствия упаковки и/или полного комплекта;

    3. наличие видимых повреждений, которые возникли в результате нарушения правил эксплуатации или транспортировке